ケアハーバー新緑　訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2150022
神奈川県川崎市麻生区下麻生二丁目12番25号メナー麻生201号

連絡先

Tel：044-299-8512
Fax：044-299-8513

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1、事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、要介護状態等の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態になることを予防し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

川崎市麻生区多摩区宮前区町田市横浜市青葉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～20時00分）

土曜

- （7時00分～20時00分）

日曜

- （7時00分～20時00分）

祝日

- （7時00分～20時00分）

定休日

土日祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

連絡体制 6:00～21：00までは電話連絡（044-299-8512）により連絡が可能な体制をとる。
サービス内容

サービスの特色

訪問介護員の介護福祉士人数が多く、研修や勉強会を定期的に行いご利用者に対して質の高いサービスを提供できる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供地域の方は無料。それ以外の地域の方の交通費は実施地域を越えてからの実費を徴収させて頂く。なお、自動車使用の場合は実施地域を越えてから概ね1キロメートルにつき100円を徴収させて頂きます。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日正午過ぎてキャンセルされる場合は、予定されていたサービスの介護報酬の1割（消費税含む）が、キャンセル料としてかかりますのでご注意下さい。＊緊急な入院等やむを得ない事由の場合は、キャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30.8％
利用者情報

利用者総数

62人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

18人

要介護３

9人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアハーバー新緑訪問介護事業所

電話番号

044-299-8512

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

相談・苦情に対する常設の窓口として、相談担当者を置いている。また、担当者が不在の時は、基本的な事項については誰でも対応できるようにするとともに、担当者に必ず引き継いでいる。