チェナール・ケア　初山 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2160004
神奈川県川崎市宮前区鷺沼1-11-1 DIK804

連絡先

Tel：044-789-8101
Fax：044-789-8102

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要支援状態の心身の特性を踏まえて、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助をおこなう。

事業開始年月日

2010/9/1

サービス提供地域

横浜市青葉区・都筑区・緑区川崎市宮前区・高津区・多摩区全般

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～24時00分（0時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項

24時間対応、年中無休
サービス内容

サービスの特色

経験が豊富なヘルパーが多いです。丁寧なサービスを心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

①公共交通機関を使用した場合は、その実費 ②自転車使用の場合実施地域をこえた地点から、片道おおむね20km未満 500円実施地域をこえた地点から、片道おおむね20km以上 1000円

キャンセル料とその算定方法

あり当日のキャンセル料は要介護者のみ1000円申し受けることになりますが、利用者の体調、特別な事情の場合はキャンセル料不要。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.2％
利用者情報

利用者総数

28人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

15人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社チェナール

電話番号

044-789-8101

対応している時間(平日)

9時30分～16時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、休日

留意事項

通常の対応時間以外は担当者の携帯に転送。