ベネッセ介護センター鷺沼 3
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- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
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2160006
神奈川県川崎市宮前区宮前平1-7-5 プラムフィールド405 - 連絡先
-
Tel：044-860-4065
Fax：044-862-3118
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 本事業に従事する介護支援専門員は、居宅要介護者等がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、当該者及び家族の希望等を十分に勘案して居宅サービス計画を作成するとともに、必要な保健医療サービス及び福祉サービスを提供するための連絡調整その他所要の便宜の提供を、関係市町村や地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携のもと行う。
- 事業開始年月日
- 2001/04/01
- サービス提供地域
- 川崎市宮前区、高津区、中原区、幸区、横浜市青葉区(一部）
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 9時00分～18時00分
- 土曜
- -
- 日曜
- -
- 祝日
- -
- 定休日
- 土日祝日 年末年始（12月30日～1月3日）
- 留意事項
- ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
- 営業時間
- 平日
- 9時00分～18時00分
- 土曜
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- 日曜
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- 祝日
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- 定休日
- 土日祝日 年末年始（12月30日～1月3日）
- 留意事項
- ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
- 緊急時の電話対応の有無
- 080-1171-3232
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- サービス内容
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- サービスの特色
- お一人おひとりとのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 35.0人
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- お住まいが通常の事業の実施地域以外にある場合には、ケアマネジャー等が訪問させていただくための交通費として、通常の事業の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を、往復分ご請求させていただきます。なお、自動車を利用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から１kmにつき26円（消費税込）をご請求させていただきます。
- キャンセル料とその算定方法
- あり 事前にご予約いただいたサービスの日時の変更、時間の短縮、キャンセル等をご希望の際には、ご予約日の前営業日の営業時間終了までに、当社のサービス提供責任者までご連絡ください。それ以降のご連絡、あるいはご連絡なくキャンセルされた場合には、キャンセル料が生じる場合があります。 キャンセル料はキャンセルしたサービス毎にその料金の１０％ （消費税が別途かかります。）
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 11人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 9人
- 非常勤
- 45人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 7人
- 非常勤
- 19人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 16.7％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 40％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 10人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 10人
- 非常勤
- 0人
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 455人
- 都道府県平均
- 90.5人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 45人
- 要介護２
- 55人
- 要介護３
- 30人
- 要介護４
- 22人
- 要介護５
- 11人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 22人
- 要支援２
- 54人
- 要介護１
- 101人
- 要介護２
- 107人
- 要介護３
- 78人
- 要介護４
- 59人
- 要介護５
- 34人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- ベネッセ介護センター鷺沼 お客様相談係 岡 和子
- 電話番号
- 044-860-4065
- 対応している時間(平日)
- 9時00分～18時00分
- 対応している時間(土曜)
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- 対応している時間(日曜)
- -
- 対応している時間(祝日)
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- 定休日
- 土曜・日曜・祝日､12/30～1/3
- 留意事項
- 上記以外の苦情に対応する窓口 株式会社ベネッセスタイルケア 在宅事業部 お客様相談窓口 電話：03-5766-9805 平日：9:30～18:30
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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