ケア・コルテ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0030028
北海道札幌市白石区平和通2丁目南6-34

連絡先

Tel：011-827-8961
Fax：011-827-8962

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法令に従い、ご契約者（利用者）が居宅においてその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として、サービスを提供します。

事業開始年月日

2014/11/01

サービス提供地域

札幌市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

- （6時00分～22時00分）

日曜

- （6時00分～22時00分）

祝日

- （6時00分～22時00分）

定休日

月曜日から金曜日まで事務所の営業日とする。

留意事項

〔12月29日より1月3日までは法人の休日として事務所の休日とするがサービスは行うこととする〕
サービス内容

サービスの特色

小さい事業です。出来る限り利用者様の希望にあわせて対応していけるようにしております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外でのサービスは行っておりませんが、札幌市より災害等での要請があった場合には要請に従い対応いたします。またそれにかかわる費用等についても札幌市の指示に従い対応いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日までに、利用を休む連絡がなく、当日になって利用の休みを連絡される場合、取消料（キャンセル）として料金をお支払いただきます。但し、ご契約者の急な体調不良等正当な時由がある場合は、管理者とご契約者との相談上決めさせていただきます。 ※1利用予定日の前日までに休み又は変更の連絡があった場合は無料となります。 ※2利用予定日の前日までに連絡がなかった場合は、当日の利用料金の50％をお支払いいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社コルテケア・コルテ

電話番号

011-827-8961

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

月曜日から金曜日まで事務所の営業日とする。苦情については24時間受付ておりますが、緊急時等で対応できない場合もあります。

留意事項

〔12月29日より1月3日までは法人の休日として事務所の休日とするがサービスは行うこととする〕苦情については24時間受付ておりますが、緊急時対応等で時間を頂く場合があります。