訪問介護　扇町ケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2100867
神奈川県川崎市川崎区扇町11番5号今ビル1階

連絡先

Tel：044-366-4886
Fax：044-366-4007

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（事業の目的）第1条この規程は、株式会社ＳＴＳサンタートルサービスが開設する「訪問介護扇町ケア」（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理・運営に関する事項を定め，要介護状態及び要支援状態にある高齢者に対し、適正な介護を提供することを目的とします。（運営の方針）第2条当事業所は、利用者が要介護・要支援状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。 2 当事業所は、利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類、または特定の事業者に偏することのないよう公平かつ中立に実施します。 3 事業の実施に当たっては，関係市町村，地域の保健・医療・福祉サービス機関と連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 4 前2項の他、関係法令等を遵守し、事業を実施するものとします。

事業開始年月日

2013/07/01

サービス提供地域

川崎市川崎区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

土曜

- （8時00分～18時00分）

日曜

- （8時00分～18時00分）

祝日

8時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日・12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・ご利用者様やご家族の訴えに耳を傾け意見を尊重します。・日々のご様子を確認し変化を見落とさないように支援致します。・報告、連絡、相談を徹底し確認を怠らずチームケアに繋げます。・総合的に介護方法を検討して常にご利用者様に適切な介護を提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当事業所の通常の事業実施地域の川崎市川崎区にお住まいの方は交通費をいただきませんが、それ以外の地域の方は、訪問介護員が訪問するための交通費がかかります。尚、自動車を使用した場合の交通費は次の額をいただきます。・通常の事業の実施地域を超えた所から、1Kmあたり20円介護保険外のサービス（区分支給限度額を超えてサービスを利用したい場合など）は介護報酬告示上の額と同額とします。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

6人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護扇町ケア

電話番号

044-366-4886

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時00分～17時00分

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

苦情は真摯に受け止め、問題解決に向けて誠心誠意対応させていただきます。また問題解決が難しい場合は、公的調査機関（区役所相談窓口や神奈川県国民健康保険団体連合会など）の苦情相談窓口のご案内を、ご契約時や問題発生時に、ご説明させていただいております。