ハートケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2120055
神奈川県川崎市幸区南加瀬4－1－4

連絡先

Tel：044-580-3102
Fax：044-580-3103

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者に対して、心身の状況その置かれている環境などに応じて、可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう支援する。

事業開始年月日

2005/04/01

サービス提供地域

川崎市幸区・中原区・川崎区・高津区横浜市港北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土日祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

24時間サービスを基本とし、ご利用者様と介護するご家族様が安心して在宅生活が送れるよう支援していきたいと思っております。家族介護経験者のヘルパーが多数在籍しております。ご利用者様はもとより介護するご家族の心にも寄り添う介護を目指しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共の乗り物の場合は実費自動車の場合は事業所から片道おおむね１０ｋｍ未満１００円、それ以降は１０ｋｍごとに１００円を加算

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

27.3％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

4人

要介護３

1人

要介護４

4人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートケアサービス苦情・相談窓口

電話番号

044-580-3102

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

転送にて24時間連絡可能