ニチイケアセンター新川崎 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2120057
神奈川県川崎市幸区北加瀬1-37-22

連絡先

Tel：044-589-1031
Fax：044-599-7181

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業所その他の保険、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努める。

事業開始年月日

2019/12/01

サービス提供地域

横浜市：鶴見区・港北区川崎市：幸区・中原区・高津区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（08時00分～19時00分）

土曜

- （08時00分～19時00分）

日曜

- （08時00分～19時00分）

祝日

09時00分～18時00分（08時00分～19時00分）

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12/30～1/3）

留意事項

居宅サービスにより、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくために、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関による場合：実費自動車等による場合：1キロ18円

キャンセル料とその算定方法

あり ⑴サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 ⑵サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金のお客様割合負担額 *お客様の容態の急変など緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません。 *上記⑵について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

12人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター新川崎苦情窓口

電話番号

044-589-1031

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

土、日、年末年始（12/30～1/3）

留意事項

年中無休のコールセンターでも対応致します。 0120-60-5025