特定非営利活動法人　札幌コアラ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0040805
北海道札幌市清田区里塚緑ヶ丘3丁目21－12

連絡先

Tel：011-884-2110
Fax：011-555-1905

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１地域市民が要支援・要介護状態になった場合であっても、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮しつつ、身体介護その他生活全般にわたる援助を行います。２利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。３地域福祉の向上のため、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他保険・医療機関と密接に連携します。

事業開始年月日

2010/9/16

サービス提供地域

清田区、白石区、厚別区、豊平区、北広島市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（7時00分～20時00分）

土曜

8時00分～18時00分（7時00分～20時00分）

日曜

- （-）

祝日

8時00分～18時00分（7時00分～20時00分）

定休日

日曜日

留意事項

土曜、祝日の電話受付は１５時迄
サービス内容

サービスの特色

「どのような方にでも痛い思いをさせず、安全に病院へお連れする」をモットーに、階段介助(車椅子ごと)や、難しい身体介護の技術を習得したスタッフが、ベッドから病院への送迎を行っています。当事業所では、移送時の介護負担費用が高い利用者様に対し、移送費をお安く設定しているのも特色のひとつです。また、男性ヘルパーが多く在籍していますので、男性の入浴介助も受け入れ易くなっています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

１通常の実施地域を越えた所から片道概ね5㎞未満の場合500円２通常の実施地域を越えた所から片道概ね5㎞以上の場合1,000円

キャンセル料とその算定方法

あり訪問時にキャンセルの場合のみ一律１０００円徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

13人

要介護３

3人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

特定非営利活動法人札幌コアラ苦情相談窓口

電話番号

011-884-2110

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～15時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時00分～15時00分

定休日

日曜日

留意事項