ツクイ相模原矢部 3
3
- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 通所介護
- 所在地
-
2520232
神奈川県相模原市中央区矢部2-6-5 - 連絡先
-
Tel：042-759-7258
Fax：042-759-7259
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 介護支援専門員として、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活が営めるよう、利用者のおかれている環境に応じ、利用者の人格、人権、利用者の自らの選択権を尊重しながら、公正中立に居宅介護サービス事業所などと連携を図り事業提供してまいります。
- 事業開始年月日
- 2003/05/01
- サービス提供地域
- 相模原市
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 8時30分～17時30分
- 土曜
- -
- 日曜
- -
- 祝日
- 8時30分～17時30分
- 定休日
- 土、日曜日
- 留意事項
- 12/30から1/3は休業。 電話等により24時間連絡可能な体制とします。
- 営業時間
- 平日
- 8時30分～17時30分
- 土曜
- 8時30分～17時30分
- 日曜
- 8時30分～17時30分
- 祝日
- 8時30分～17時30分
- 定休日
- なし
- 留意事項
- サービス提供に関しては365日 サービス提供は9：30～16：30となります。
- 延長サービスの有無
- なし
- 緊急時の電話対応の有無
- 042-759-7258・080-6831-9344
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 事業所並びにツクイお客様相談室（フリーダイヤル）を設け、円滑且つ迅速に相談、苦情に対応する体制を整えています。また事例について考察し、指導改善に結び付けています。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 送迎サービスの有無
- あり
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 送迎時における居宅内介助等の実施の有無
- なし
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 33.6人
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- 設備の状況
-
- 浴室設備の数
- 1か所
- 消化設備の有無
- あり
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- サービス提供地域を越える地域に訪問、出張する場合、その旅費（最短公共交通機関を使用した交通費）の支払いが必要となります。
- 延長料金とその算定方法
- 現在延長のサービスは行っておりません。
- 食費とその算定方法
- 食事代（おやつ代含む）：750円 《食材費、人件費、光熱費を合算し「食事代」としていただいております》。
- キャンセル料とその算定方法
- あり 500円
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 7人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 33人
- 看護職員
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 3人
- 介護職員数
- 常勤
- 8人
- 非常勤
- 3人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 11人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 67.6％
- 経験年数10年以上の介護職員の割合
- 27.3％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 42.9％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 2人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 1人
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 218人
- 利用定員
- 35人
- 都道府県平均
- 90.5人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 23人
- 要介護２
- 25人
- 要介護３
- 23人
- 要介護４
- 24人
- 要介護５
- 14人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 15人
- 要支援２
- 31人
- 要介護１
- 44人
- 要介護２
- 57人
- 要介護３
- 41人
- 要介護４
- 22人
- 要介護５
- 8人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- 株式会社ツクイお客様相談室
- 電話番号
- 0120-294-275
- 対応している時間(平日)
- 0時00分～24時00分
- 対応している時間(土曜)
- 0時00分～24時00分
- 対応している時間(日曜)
- 0時00分～24時00分
- 対応している時間(祝日)
- 0時00分～24時00分
- 定休日
- なし
- 留意事項
- 本社フリーダイヤル及び事業所所長携帯転送など、24時間電話受付対応可能な体制となっております。
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(通所介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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