特定非営利活動法人福祉サービス協会わかくさ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0400081
北海道函館市田家町18番26号

連絡先

Tel：0138-45-7104
Fax：0138-45-7105

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

I，事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 II,事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

◇函館市全域（但し、旧南茅部地区を除く）、北斗市（旧上磯町、大野町）、七飯町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～19時00分）

土曜

- （8時00分～19時00分）

日曜

- （8時00分～19時00分）

祝日

- （8時00分～19時00分）

定休日

◇土曜・日曜・祝日および年末年始（12月29日～1月3日)◇但し、介護サービス提供に係わる業務は土曜・日曜・祝日および年末年始も実施しております。

留意事項

◇上記の営業時間にかかわらず、緊急時の相談受付、訪問等をおこなっています。
サービス内容

サービスの特色

◇訪問する訪問介護員は利用者様からの特段の要望・希望がなければ、交代や変更は行いません。（事業所の都合で交代・変更になる場合があります。）

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

一律500円。公共の交通機関使用の場合はその実費。買物等に要した交通費は別途いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。ご利用予定時間の２４時間前までにご連絡を頂いた場合無料ご利用予定時間の１２時間前までにご連絡を頂いた場合当該利用料の５０％の額ご利用予定時間の１２時間前までにご連絡がなかった場合当該利用料の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

46人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

37人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

88.4％
利用者情報

利用者総数

61人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

27人

要介護２

13人

要介護３

10人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

福祉サービス協会わかくさ

電話番号

0138-45-7104

対応している時間(平日)

9時00分～20時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～20時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～20時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～20時00分

定休日

◇土・日曜日・祝祭日・年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

◇平日は事務所終了後（午後5時～午後8時）、土・日曜日・祝祭日(午前9時～午後8時)等の( )内の時間帯は引き続き電話転送にて対応しております。