ハッピースさがみはら 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2520233
神奈川県相模原市中央区鹿沼台2丁目10番16号第3SKビル302号室

連絡先

Tel：042-768-7557
Fax：042-768-7944

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2021/07/01

サービス提供地域

相模原市中央区、南区、緑区一大沢大沢地区、相原地区、橋本地区)、町田市(応相談)とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日、祝日。12月29日から1月3日まで。

留意事項

緊急な場合には年中無休、24時間対応ができるように転送電話にて対応の努力をしております。
サービス内容

サービスの特色

『安心』『楽しい』『解決』でいつまでも自分らしく！心に寄り添った介護サービスの提供。ご利用者様とご家族様の望む暮らしが実現出来るように一緒に考えて対応の努力をします。『安心』住み慣れたご自宅で安心して暮らせるように、365日24時間介護サービスを提供します。排泄の失敗や転倒等緊急に介護が必要になった時にも対応の努力をさせていただきます。『楽しい』諦めていた趣味や昔好きだったことはありませんか？どうやったら実現できるか一緒に考えさせて下さい。新しい楽しみを一緒に作りましょう。『解決』介護保険では対応ができない｢困った｣に介護保険外サービスで解決させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

(1)通常の事業の実施地域を超えてから、片道概ね3㎞未満 300円 (2)通常の事業の実施地域を超えてから、片道概ね5㎞以上 500円

キャンセル料とその算定方法

あり・24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要です。・12時間前までにご連絡の場合は1提供当たりの料金の50％を請求いたします。・12時間前までにご連絡のない場合は1提供当たりの料金の100％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハッピースさがみはら苦情相談窓口

電話番号

042-768-7557

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日。12月29日から1月3日まで。

留意事項

緊急な場合には年中無休、24時間対応ができるように転送電話にて対応の努力をしております。