ヘルパーステーション上越南 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9430501
新潟県上越市清里区岡野町1618番地

連絡先

Tel：025-530-7637
Fax：025-530-7638

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようお手伝いをさせていただきます。
・ご利用者様の意思を尊重し、その方の立場に立った適切な訪問介護サービスを提供いたします。
・各関係者と連携を図りながら、頼りがいのある事業所を目指します。

事業開始年月日

1994/03/01

サービス提供地域

上越市三和区、板倉区、牧区、清里区、中郷区、保倉区、諏訪区、津有区、高士区、三郷区、和田区及び合併（平成17年4月1日）前の新井市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

6時00分～22時00分
（6時00分～22時00分）

土曜

6時00分～22時00分
（6時00分～22時00分）

日曜

6時00分～22時00分
（6時00分～22時00分）

祝日

6時00分～22時00分
（6時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項

24時間連絡可能。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

職員１人１人がご利用者様と心から向き合い、住み慣れた家で安心・安全に笑顔で過ごしていただけるようお手伝いさせていただきます。
福祉経験が豊富なスタッフが多く、幅広いニーズに対応しております。
急なご依頼にもできる限り対応いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当該費用の徴収はありません。

キャンセル料とその算定方法

あり / 要介護者の当日キャンセルのみ、一律で1回200円のキャンセル料がかかります。ただし、体調変化や容態の急変など、やむを得ない事情がある場合は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

19人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

9人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

63.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

91人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

24人

要介護３

7人

要介護４

14人

要介護５

11人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

025-528-3000

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設