まちなか訪問介護　サンクス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9430892
新潟県上越市寺町3－10－15

連絡先

Tel：025-521-2755
Fax：025-521-2735

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。・地域包括支援センター、指定居宅支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2009/03/01

サービス提供地域

上越市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～19時00分（7時00分～21時00分）

土曜

7時00分～19時00分（7時00分～21時00分）

日曜

7時00分～19時00分（7時00分～21時00分）

祝日

7時00分～19時00分（7時00分～21時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・住み慣れた家で安心した暮らしを提供します。・お客様一人一人のニーズに合った介護を行い、満足度を高める援助を提供します。・ご家族様が健康で明るくゆとりある生活ができるようお手伝いします。・３６５日訪問介護提供体制です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事例なし。

キャンセル料とその算定方法

あり・利用予定日の前前日まで無料・利用予定日の前日利用者負担金の１０％の額・利用予定日当日利用者負担金の全額ただし、体調の急変などのやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

39.5人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

20人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情処理担当者管理者

電話番号

025-521-2755

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項