希望の郷居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

8910311
鹿児島県指宿市西方492番地1

連絡先

Tel：0992-26-3730
Fax：0992-25-6003

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.支援事業所は、被保険者が要介護状態等となった場合その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮してその支援を行います。２．支援事業所は、被保険者の要介護認定等に係る申請に対して、利用者の意思を踏まえ必要な協力を行います。また、被保険者が申請を行われているか否かを確認しその支援を行います。３、支援事業所は、被保険者の選択により、心身の状況、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様なサービス事業所との連携を得て、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮し行います。４、支援事業所は、事業の運営に当たっては、指宿市、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。５、支援事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供される居宅サービス等が、特定の種類、又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないように公平中立に行います。

事業開始年月日

2010/6/18

サービス提供地域

指宿市・鹿児島市・近隣の市町村

営業時間

平日

8時30分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土、日、国民の祝日、年末年始の12月29日から1月3日まで

留意事項

但し、休日であっても他の者が電話による相談業務を行う。

緊急時の電話対応の有無

携帯０８０－５２５０－９２０６
サービス内容

サービスの特色

1.利用者に対する居宅介護支援の提供により賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償の手続きを速やかに行い対応します。 2.事故が生じた際にはその原因を解明し、再発生を防ぐ為の対策を講じ、再発の防止を心がけます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

21人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし
従業者情報

総従業員数

1人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

69.0人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

6人

要介護３

3人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

0993-26-3730

対応している時間(平日)

8時30分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、国民の祝日、年末年始の12月29日～1月3日まで

留意事項

行政機関やその他の苦情受付機関を紹介する。