居宅介護支援事業所　桜ヶ丘 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

8910175
鹿児島県鹿児島市桜ヶ丘5-30-8

連絡先

Tel：099-297-5226
Fax：099-297-5227

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態にある利用者に対し適切な居宅介護支援サービスを提供することを目的とします。その運営に際しては利用者の居宅を訪問し、要介護者の有する能力や提供を受けている指定居宅サービス、またその置かれている環境等の課題分析を通じて、自立した日常生活を営むことができるように「居宅サービス計画」等の作成および変更をします。また関係市町村や地域包括支援センター及び地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携および連絡調整を行い、サービス担当者会議等の開催を通じて実施状況の把握に努めます。

事業開始年月日

2020/11/01

サービス提供地域

通常時に介護サービスを提供する地域は鹿児島市とする。

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

00時00分～00時00分

日曜

00時00分～00時00分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、年末年始（1/1～1/3）

留意事項

基本的には午前8時30分～午後5時30分だが、緊急時には対応可能。

緊急時の電話対応の有無

担当介護支援専門員緊急連絡先にて24時間体制にて受付。
サービス内容

サービスの特色

地域密着型デイサービスを併設しており、職員との連携が図れている。

介護支援専門員１人当たりの利用者

0人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

算定しない
従業者情報

総従業員数

2人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

なし

法人等が実施するサービス

地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

当事業所２階事務所

電話番号

099-297-5226

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、年末年始（1/1～1/3）

留意事項

苦情があった場合は直ちに連絡を取り、詳しい事情を聞くとともに、担当者およびサービス事業者から事情を確認します。また管理者が必要と判断した場合は、管理者等を含み検討会議を実施し、検討の結果および具体的な回答を直ちに苦情主訴者に伝え、納得がいくような理解を求めます。サービス事業者よりの対応状況も正確に確認するとともに、その苦情の真の原因を突き止め、よりよいサービスが提供されるよう、十分な話し合い等を実施します。また定期的にサービス事業者を訪問し、円滑な対応が図れるようにします。