ヘルパーステーション　あいのわ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9500923
新潟県新潟市中央区姥ヶ山6丁目7番25号コーポ松原201

連絡先

Tel：025-288-5708
Fax：025-288-5709

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、利用者に対し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう指定訪問介護等を行い、利用者の心身の特性を踏まえ、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう居宅サービスを提供することを目的としている。利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及び事業者との契約の定めに基づき、関係市町村や事業所、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2019/3/4

サービス提供地域

新潟市中央区・東区・江南区・北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（8時00分～17時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12/31～1/3）お盆（8/13～8/15）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

サービスの提供にあたり、利用者マニュアルにおいて接遇などについて徹底するほか、適宜研修を実施し、より利用者の立場に立ったサービス提供を心掛けている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外でのサービスは行っていません。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用者様の都合によりサービス当日のキャンセルの場合、利用者負担額の100%のキャンセル料が発生します。ただし、体調の急変や緊急のやむを得ない理由の場合に限り、キャンセル料の発生は生じません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

39.5人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションあいのわ

電話番号

025-288-5708

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12/31～1/3）

留意事項