ヘルパーステーションはさぎの里 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9560802
新潟県新潟市秋葉区七日町2186-9

連絡先

Tel：0250-23-6511
Fax：0250-23-6513

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

家庭において、寝たきりやそれに準ずる状態にある方に対して、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、居宅介護支援事業者が作成する「居宅サービス計画」と、当所で作成する「訪問介護計画」に従い、入浴・排泄・食事の介助・その他生活全般に渡る援助を行います。

事業開始年月日

2000/4/1

サービス提供地域

原則として新潟市秋葉区内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時30分～20時30分（7時30分～20時30分）

土曜

7時30分～20時30分（7時30分～20時30分）

日曜

7時30分～20時30分（7時30分～20時30分）

祝日

7時30分～20時30分（7時30分～20時30分）

定休日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者の心身の特性を踏まえ、生活の質の確保及び向上を重視し、少しでも快適な在宅生活が継続できるようサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

基本的に無し

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料 1回３００円訪問予定時間３０分前までに連絡がなかった場合に算定。ただし、体調不良等やむを得ない事情がある場合は算定しない。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

22.2％
利用者情報

利用者総数

51人

都道府県平均

39.5人

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

13人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションはさぎの里苦情解決窓口

電話番号

0250-23-6511

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

留意事項

土日祝日は、窓口担当者が不在のため、とりあえず受付をして、後日、窓口担当者から対応等について、連絡する。