あいコールセンター 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

0010925
北海道札幌市北区新川5条4丁目1-10

連絡先

Tel：011-209-2288
Fax：011-209-4488

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は利用者が可能な限りその居宅において能力に応じた自立した生活を営むことができるよう援助を行うものとする。事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・福祉・医療機関と連携を図り総合的なサービスの提供に努めることとする。関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2009/07/01

サービス提供地域

札幌市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

18時00分～08時00分（18時00分～08時00分）

土曜

18時00分～08時00分（18時00分～08時00分）

日曜

18時00分～08時00分（18時00分～08時00分）

祝日

18時00分～08時00分（18時00分～06時00分）

定休日

無し

留意事項
サービス内容

サービスの特色

緊急コール端末を利用した通報システム。

オペレーションセンターの有無

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

10人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

オペレーター数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

10％

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

28.5人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

8人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護夜間対応型訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

日本夜間介護センター

電話番号

011-209-2288

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

無し

留意事項