旭川中央ケアサポート安心コールセンター 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

0788355
北海道旭川市東光15条3丁目6番10号かりのすまい東光

連絡先

Tel：0166-37-7110
Fax：0166-35-5963

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

日中、夜間、深夜において、定期的な巡回または通報により居宅を訪問し、要介護状態にある高齢者の方々が安心して地域に住み続けることができるように援助を行う。

事業開始年月日

2014/03/31

サービス提供地域

旭川市東光１条２丁目～４丁目　東光２～３条２丁目から５丁目　東光４条～１２条２丁目～６丁目　東光１３条～１５条２丁目～５丁目東光１６条３～４丁目　東光１７～１８条４丁目

事業所の形態

連携型

連携する訪問看護事業所

訪問看護ステーション　めぐみ

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（19時00分～7時00分）

土曜

8時30分～12時00分（19時00分～7時00分）

日曜

0時00分～0時00分（19時00分～7時00分）

祝日

0時00分～0時00分（19時00分～7時00分）

定休日

日曜日　年末年始12月31日～1月3日

留意事項

利用者の状況に応じて柔軟に対応し、２４時間３６５日連絡の取れる体制となっております。
サービス内容

サービスの特色

ケアコール端末にテレビ電話を採用しており、双方向からの意思疎通ができます。

オペレーションセンターの有無

あり

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

R3/8/20

延べ参加者数

4人

協議内容

1　サービスの事例2　利用者数　現状報告3　自己評価報告4　意見交換

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

なし

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

なし

膀胱留置カテーテル

なし

腎ろう・膀胱ろう

なし

在宅酸素療法（HOT)

なし

人口呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

なし

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

なし

麻薬を用いた疼痛管理

なし

その他

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

設定なし。

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

21人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

5人

看護職員

常勤

1人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

オペレーター数

常勤

7人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

72.7％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

90％

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

50.8人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

4人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談苦情担当

電話番号

0166-37-7110

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～12時30分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

日曜　祝日　年末年始

留意事項