ジョイステージ八王子24時間訪問介護看護ステーション 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

1930823
東京都八王子市横川町924番地2

連絡先

Tel：042-622-0101
Fax：042-621-0135

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

【企業理念】
エヌエムライフの全職員は、
事業に対する強い自覚と謙虚な姿勢を強く持ち
私たちが関わる皆さまが、活き活きとした生活をお送りいただくために、
今以上のサービスを常に考え、実行し、誠意と情熱をもって提供し続けます。
【私たちの行動指針】
０１．私たちは、企業人である前に社会人であることを自覚し、社会の良識ある一員として公正な姿勢を貫き、誇りをもって行動します。
０２．私たちは、プロとしての専門能力を遺憾なく発揮して、安心・安全な高品質のサービスを安定して提供します。
０３．私たちは、常に笑顔と温かい心で親身に思いやりをもって接します。
０４．私たちは、お客さまの立場で考え、行動します。
０５．私たちは、志を高く持った仲間たちとチームワークを大切にし、活気に満ちた職場をつくります。

事業開始年月日

2019/12/01

サービス提供地域

もとはち南圏域、または事業所から概ね20分程度で訪問できる範囲

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）

土曜

8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）

日曜

8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）

祝日

8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容 (夜間対応型訪問介護)

サービスの特色

24時間通報対応加算あり

オペレーションセンターの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料 (夜間対応型訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において指定訪問介護を行う場合に係る費用として、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道20円/ｋｍをいただきます。

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前にサービス利用の中止又は変更をすることができます。この場合には、利用予定日の前営業日17時までに事業所に申し出てください。利用日の前営業日17時までに連絡がなく、サービス提供をキャンセルした場合は、キャンセル料をいただきます。ただし、利用者の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (夜間対応型訪問介護)

総従業者数

34人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

オペレーター数

常勤

1人

非常勤

17人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数５年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報 (夜間対応型訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

12人＜38.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他 (夜間対応型訪問介護)

苦情相談窓口

042-622-0101

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
サービス内容 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

なし

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

なし

膀胱留置カテーテル

なし

腎ろう・膀胱ろう

なし

在宅酸素療法（HOT)

なし

人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

なし

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

なし

麻薬を用いた疼痛管理

なし

その他

なし

サービスの特色

・緊急通報装置を利用者宅に設置（無料貸出）することでオペレーションセンターへの連絡可能な体制を確保しています。
・スタッフ個々の経験に即した柔軟なk個別研修を実施し、サービスの質の向上に努めまています。

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

半期毎の年2回実施
・外部として保険者担当者及び地域自治会担当者の方の
参加あり

延べ参加者数

2人

協議内容

・定期巡回ｻｰﾋﾞｽの内容
・利用実績説明
・運営状況説明
・質疑応答
利用料 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

現在のところ設定なし。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

総従業者数

33人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

オペレーター数

常勤

1人

非常勤

18人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の数

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

13人＜17.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

6人

要介護３

0人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

苦情相談窓口

042-622-0101

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

地域密着型サービスの外部評価の実施状況

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護