ホームケア緑 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

2260025
神奈川県横浜市緑区十日市場町1258-92 クレ-ルレジデンス横浜十日市場

連絡先

Tel：045-511-7066
Fax：045-511-7332

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・高齢者の心身の状況や生活環境など個々のニーズに的確に対応したサービスを提供します。
・介護が必要になっても住み慣れた地域で安心して暮らせるよう、地域のサービス事業者と連携を図ります。
・高齢者を個人として尊重し、尊厳を保ちながら生きがいを持って暮らせるよう権利擁護などにも取り組みます。
・高齢者介護についてのしっかりした知識と経験を持ち、長期にわたって利用者の立場に立って介護のあり方を考えます。

事業開始年月日

2019/04/01

サービス提供地域

横浜市緑区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時30分
（18時00分～8時00分）

土曜

9時00分～17時30分
（18時00分～8時00分）

日曜

9時00分～17時30分
（18時00分～8時00分）

祝日

9時00分～17時30分
（18時00分～8時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容 (夜間対応型訪問介護)

サービスの特色

高齢者の尊厳を保ちながら、住み慣れた地域で安心して、いきいきと暮らせるためのサービスを提供します。
自分の暮らしたいように暮らせるお手伝いをします。

オペレーションセンターの有無

なし

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料 (夜間対応型訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は、通常の実施地域（横浜市緑区の日常生活圏域）にお住まいの方は無料となります。実施地域以外にお住まいの利用者は、訪問のための交通費を実費負担していただきます。また自動車を使用する場合は、ガソリン代とし1ｋｍにつき20円を負担していただきます。

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (夜間対応型訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

0人

オペレーター数

常勤

12人

非常勤

0人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数５年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報 (夜間対応型訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (夜間対応型訪問介護)

苦情相談窓口

045-511-7066

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

あり

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

なし

膀胱留置カテーテル

あり

腎ろう・膀胱ろう

あり

在宅酸素療法（HOT)

あり

人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

あり

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

あり

麻薬を用いた疼痛管理

あり

その他

なし

サービスの特色

高齢者の尊厳を保ちながら、住み慣れた地域で安心して、いきいきと暮らせるためのサービスを提供します。
自分の暮らしたいように暮らせるお手伝いをします。

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

令和６年９月２５日
令和７年３月開催予定

延べ参加者数

16人

協議内容

実績報告、地域活動について
自己評価公表
利用料 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は、訪問介護・看護員が自動車を使用する場合は、ガソリン代として1ｋｍにつき20円を負担していただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

総従業者数

94人

訪問介護員等数

常勤

33人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

6人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

30人

非常勤

6人

オペレーター数

常勤

37人

非常勤

8人

オペレーターの退職者数

常勤

3人

非常勤

4人

看護職員の数

常勤

6人

非常勤

2人

看護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

77人＜16.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

27人

要介護３

13人

要介護４

9人

要介護５

10人
その他 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

苦情相談窓口

045-511-7066

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

地域密着型サービスの外部評価の実施状況

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護
訪問看護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売