フルライフ保土ヶ谷 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

2400023
神奈川県横浜市保土ケ谷区岩井町1-7 保土ヶ谷駅ビル6階

連絡先

Tel：045-340-2338
Fax：045-331-7682

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回又は通報により利用者の居宅を訪問し、排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることができるよう必要なサービスの提供を行う。

事業開始年月日

2020/10/01

サービス提供地域

横浜市保土ケ谷区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）

土曜

8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）

日曜

8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）

祝日

8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）

定休日

なし

留意事項

365日対応
サービス内容 (夜間対応型訪問介護)

サービスの特色

住み慣れた場所で、充実した生活を。
わたしたちは、ご利用者の方だけでなく、一緒に生活するご家族の方も、「フルライフ（楽しい人生）」を過ごしていただくためのケア・サポートを目指しています。

オペレーションセンターの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料 (夜間対応型訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の実費。
車両を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点からサービス提供場所までの往復1キロメートルにつき25円及び駐車場代。（交通費には消費税がかかります）

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス実施日の24時間前を過ぎて、利用中止の申し出をされた場合、取消料として料金をお支払いいただく場合があります。但し、ご利用者の体調不良等やむをえない場合はこの限りではありません。
取消料は、利用者負担金の支払に合わせてお支払いいただきます。
利用予定日の24時間前までに申し出があった場合無料
利用予定日の24時間前までに申し出がなかった場合利用者負担金の100パーセント

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (夜間対応型訪問介護)

総従業者数

86人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

54人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

33人

オペレーター数

常勤

9人

非常勤

2人

オペレーターの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数５年以上の訪問介護員等の割合

63.5％
利用者情報 (夜間対応型訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

62人＜33.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

12人

要介護３

18人

要介護４

14人

要介護５

15人
その他 (夜間対応型訪問介護)

苦情相談窓口

045-340-2338

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

なし

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

なし

膀胱留置カテーテル

なし

腎ろう・膀胱ろう

なし

在宅酸素療法（HOT)

なし

人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

なし

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

なし

麻薬を用いた疼痛管理

なし

その他

なし

サービスの特色

住み慣れた場所で、充実した生活を。
わたしたちは、ご利用者の方だけでなく、一緒に生活するご家族の方も、「フルライフ（楽しい人生）」を過ごしていただくためのケア・サポートを目指しています。

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

2024年9月13日実施。
2025年3月25日実施。
２回

延べ参加者数

45人

協議内容

事例をみて頂き、それに対してどのように対応する事が出来たか。ケアコール端末機のご利用状況。
サービスの活動報告。自己評価・外部評価。
利用料 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の実費。
車両を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点からサービス提供場所までの往復1キロメートルにつき25円及び駐車場代。（交通費には消費税がかかります）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

総従業者数

77人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

54人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

33人

オペレーター数

常勤

9人

非常勤

2人

オペレーターの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の数

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

46％
利用者情報 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

26人＜16.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

7人

要介護４

5人

要介護５

6人
その他 (定期巡回・随時対応型訪問介護看護)

苦情相談窓口

045-340-2338

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

地域密着型サービスの外部評価の実施状況

あり
2025/03/25
https://www.fulllife.co.jp

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売