銀の舞ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

2410821
神奈川県横浜市旭区二俣川2-50-14 コプレ二俣川オフィス905号

連絡先

Tel：045-364-9955
Fax：045-365-6666

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護の提供に当たっては、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。横浜市訪問介護相当サービスの提供に当たっては、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。横浜市訪問型生活援助サービスの提供に当たっては、利用者が可能な限りその居宅において要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことが出来るよう、調理、洗濯、掃除等の家事その他の生活援助を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。訪問介護員等、従事者その他の従業者は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の運営に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス・介護予防サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/10/01

サービス提供地域

横浜市旭区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（18時00分～8時00分）

土曜

8時30分～17時30分（18時00分～8時00分）

日曜

8時30分～17時30分（18時00分～8時00分）

祝日

8時30分～17時30分（18時00分～8時00分）

定休日

なし

留意事項

年末年始休業日：12月29日～1月3日
サービス内容

サービスの特色

オペレーターを内部委託していて、配置している。

オペレーションセンタの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えた地点から当該の介護サービスの提供現場までの交通費は、その実費（公共交通機関による費用）を徴収する。

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり定期巡回のキャンセル料の算定方法については下記の通り。サービス利用日の前々日・・・キャンセル料は不要サービス利用日の前日・・・定期巡回サービス利用者負担金の50％サービス利用日の当日・・・定期巡回サービス利用者負担金の100％ ※ただし、ご利用者の病状の急変や急な入院等の緊急やむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

11人

オペレーター数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

48人

都道府県平均

35.5人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

15人

要介護３

14人

要介護４

8人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護短期入所生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・苦情対応管理者

電話番号

対応している時間(平日)

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日

留意事項

年末年始休業日：12月29日～1月3日