社会福祉法人　京都福祉サービス協会　夜間対応型訪問介護事業所南 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

6018449
京都府京都市南区西九条大国町48番地の2

連絡先

Tel：075-694-1911
Fax：075-662-2626

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．総合的福祉の推進２．地域福祉の推進３．安心できる市民生活の確保と増進４．専門的サービスの継続的提供５．明るく意欲的な福祉マンパワーの育成６．計画的かつ効率的な事業の運営

事業開始年月日

2012/05/01

サービス提供地域

南区、下京区、東山区、山科区上京区中京区左京区(一部）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～18時00分（18時00分～08時00分）

土曜

08時30分～18時00分（18時00分～08時00分）

日曜

08時30分～18時00分（18時00分～08時00分）

祝日

08時30分～18時00分（18時00分～08時00分）

定休日

なし

留意事項

事務的な調整にかかる連絡…8:30～18:00 定期巡回・随時訪問サービス…18:00～翌8:00 オペレーションサービス…0:00～24:00
サービス内容

サービスの特色

夜間対応型訪問介護は、プランに基づいてヘルパーが定期的に訪問する定期巡回サービスと、オペレーターの指示により、通報のあったご利用者宅にヘルパーが駆けつける随時訪問サービス、オプションで早朝夜間帯だけでなく、日中の緊急にもオペレーターから訪問介護事業所に連絡し、ヘルパーが駆け付けるサービスもあります。サービス内容は、身体介護が中心で、定期巡回は主にオムツ交換等の排泄介助、服薬介助、体位変換、水分補給、起床・就寝介助、随時訪問は転倒して起きられない、ベッドからずり落ちた等の日常生活上の緊急対応が中心となります。

オペレーションセンタの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は請求していない。

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし請求していない。

キャンセル料とその算定方法

なしキャンセル料は請求していない。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

106人

訪問介護員等数

常勤

21人

非常勤

53人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

16人

非常勤

32人

オペレーター数

常勤

12人

非常勤

5人

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

33.8％
利用者情報

利用者総数

339人

都道府県平均

125.3人

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

74人

要介護３

70人

要介護４

71人

要介護５

102人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

京都福祉サービス協会ナイトケアセンター南

電話番号

対応している時間(平日)

対応している時間(土曜)

08時30分～18時00分

対応している時間(日曜)

08時30分～18時00分

対応している時間(祝日)

08時30分～18時00分

定休日

なし

留意事項

苦情に対する相談窓口として担当の面接相談員又は統括責任者、管理者が対応します。中立的・客観的な立場から助言又は解決策の提示を行うことを目的に「苦情解決のための第三者委員会」も設置しています。