夜間対応型訪問介護ニックスヘルパー救急隊 3

介護サービスの種類

夜間対応型訪問介護

所在地

7320046
広島県広島市東区尾長東二丁目7番28号

連絡先

Tel：082-568-7300
Fax：082-261-8001

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定居宅介護事業の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護研修の修了者が、利用者に方に対し、適切なサービスを提供することを目的とし、以下を方針とします。 (1)利用者が居宅において日常生活を営むことが出来るよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、適切なサービスの提供を行う。 (2)法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行う。 (3)自らが提供するサービスの質の向上につとめ、常にその評価を行う。 (4)サービス供給量に見合う充分な訪問介護員を配置し、研修等による資質の向上に努める。 (5)サービス内容等を利用者へ説明し、納得いただいた上で、見合う適切な介護計画を立てサービスの提供を行う。 (6)利用者からの苦情に適切に対応出来るよう努める。

事業開始年月日

2007/03/31

サービス提供地域

広島市内全域・府中町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時45分（18時00分～8時00分）

土曜

8時30分～17時45分（18時00分～8時00分）

日曜

- （18時00分～8時00分）

祝日

- （18時00分～8時00分）

定休日

日曜

留意事項

祝日が月～土であれば営業
サービス内容

サービスの特色

18時～8時、訪問介護員の定期巡回または通報による随時訪問により、排泄や日常生活上の緊急対応等の介助を受ける介護サービスです

オペレーションセンタの有無

あり

定期巡回サービスの実施状況

あり

随時訪問サービスの実施状況

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収なし

オペレーターからの通話料とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり利用者負担額のみ徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

3人

オペレーター数

常勤

5人

非常勤

1人

経験年数5年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報

利用者総数

106人

都道府県平均

34.4人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

27人

要介護３

24人

要介護４

25人

要介護５

20人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売夜間対応型訪問介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニックスヘルパー救急隊

電話番号

対応している時間(平日)

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

年中無休

留意事項

転送電話にて24時間対応可能。