ライラックヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0650030
北海道札幌市東区北30条東6丁目3番23号ライラック e30

連絡先

Tel：011-751-3065
Fax：011-751-3077

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2015/04/01

サービス提供地域

札幌市東区・北区・西区・白石区・中央区・南区・手稲区・豊平区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

- （6時00分～22時00分）

日曜

- （6時00分～22時00分）

祝日

- （6時00分～22時00分）

定休日

定めなし

留意事項

土日祝日及び8月13日から15日、12月31日から1月2日を除く。
サービス内容

サービスの特色

ご高齢の方・障がいを抱えた方の「自律」と「自立」を支援することを社是とし、ご利用者の「人生に寄り添えるケア」と、ご利用者の「生活と自己実現」のためのケアを企業理念とし、介護・支援・地域コミュニティー事業を展開していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域以外の当該介護サービスを行う場合の交通費について、ヘルパーが車使用の場合は、交通費として派遣に行くために走行した距離（事業所所在地が基準）において1キロ50円かかります。また公共機関利用においては、実費を徴収させて頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者は都合により所定の日時における訪問介護等サービスの利用を中止又は変更をする場合、必ず訪問介護等のサービス提供前のサービス受付時間内までに申し出ることとします。キャンセル期限以降の申し出については、以下に基づくキャンセル料を頂きます。（1）サービス提供前日のサービス受付時間内までのキャンセル・・・無料（2）サービス提供前日のサービス受付時間以後のキャンセル・・・1,100円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

16.7％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

3人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ライラックヘルパーステーション

電話番号

011-751-3065

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

時間外においては、担当者が携帯電話にて対応できる体制をとっている。

留意事項