ヘルパーステーション　愛の風 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9218001
石川県金沢市高畠1丁目368番地住宅型有料老人ホーム愛の風1階

連絡先

Tel：076－292－0885
Fax：076－292－0886

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）利用者が可能な限り、居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。（２）事業の実施にあたっては必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努めます。（３）利用者の要介護状態の軽減、もしくは悪化の防止に資するよう目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。

事業開始年月日

2009/12/22

サービス提供地域

現在は同一敷地内にある住宅型有料老人ホーム内利用者様の介護サービスを中心に行っています。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日、祭日、１２月３０日～１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

事業所は、住宅型有料老人ホーム内に併設されており、利用者様の生活の把握や、出来る事についての把握と、出きる限りの自立した生活環境を作る努力をしています。認知症の方への対応についても学習する機会を増やし、適切な対応が出来るよう努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施区域内（金沢市）での交通費は無料です。ただし、通常の事業実施区域を越えて行う事業に要する交通費は、事業所から片道１０km未満は５００円、事業所から片道１０km以上は１０００円の徴収をさせていただいております。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用を中止する場合（キャンセル料）、ご利用日の前日の午後５時までに連絡があった場合は無料。時間までに連絡が無かった場合は、介護保険規定料金の５０％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30.8％
利用者情報

利用者総数

19人

都道府県平均

38.3人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

3人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情担当責任者馬渡雅

電話番号

０７６－２９２－０８８５

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祭日、１２月３０日～１月３日

留意事項

苦情窓口は同法人他事業所にも設置しております。介護事業部苦情相談係担当者松本邦子０７６－２８９－８８０１