訪問介護事業所ふくらすずめ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9218062
石川県金沢市新保本2丁目552番地1

連絡先

Tel：076-259-1184
Fax：076-259-1183

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

事業開始年月日

2020/02/04

サービス提供地域

金沢市、野々市市、白山市、内灘町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（00時00分～24時00分）

土曜

- （00時00分～24時00分）

日曜

- （00時00分～24時00分）

祝日

- （00時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項

土・日や夜間の緊急時の電話対応は24時間受付
サービス内容

サービスの特色

ご利用者が重ねて来られた人生に寄り添いながら、より心豊かに安心してくらして行けるよう、心を込めてサポートしてまいります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

同行サービスに係る交通費については利用者が負担。

キャンセル料とその算定方法

ありヘルパーが訪問したが不在、もしくは利用者の都合によりサービスを提供できなかった場合に1000円を徴収。ヘルパーが実際に訪問した場合の最低賃金を保証するためヘルパーの賃金として算定。交通費の300円は会社負担としている。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

38.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

5人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談窓口

電話番号

076-259-1184

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

年末年始（12/31～1/3）

留意事項

事業所において処理しえない内容についても、行政窓口等の関係機関との協力により適切な対応方法を利用者およびその家族の立場に立って検討し、対処しています。