秀友会ホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0630834
北海道札幌市西区発寒14条12丁目2-22

連絡先

Tel：011-666-6835
Fax：011-676-1444

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が居宅において、自立した日常生活・社会生活を営む事ができるよう、生活全般にわたる援助を適切に行います。その際、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、地域の「保険」「医療」「福祉」との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。また、事業の実施にあたっては、関係法令等を遵守する事を方針とさせていただいております。

事業開始年月日

1997/06/01

サービス提供地域

札幌市「西区・手稲区全域」「中央区（宮の森）」「北区（新川・新琴似）」「石狩市（花川北・花川南）」を通常の実施地域とさせていただいてます。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

00時00分～00時00分（8時00分～20時00分）

日曜

00時00分～00時00分（8時00分～20時00分）

祝日

00時00分～00時00分（8時00分～20時00分）

定休日

年末年始（12/30～1/3）土・日・祝日

留意事項

上記定休日および営業時間外は、下記のサービス利用時間に準じて対応を受け付けています。
サービス内容

サービスの特色

札幌市からの委託事業として平成９年から事業を展開しており、経験豊富なスタッフが在籍しております。また、医療法人が母体である為、身体介護サービスの割合が高い事が特徴です。更に、同敷地内に「訪問看護ステーション」が併設しており、「医療」との連携がとり易い状況である事も特徴として挙げられます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所からサービス実施地域までの区間の公共交通料金とさせていただいてます。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問したが、ご不在でサービス提供できない場合・・・キャンセル料として８００円をいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

53人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

19人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防通所リハビリテーション介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

医療法人秀友会ホームヘルプサービス

電話番号

011-666-6835

対応している時間(平日)

8時00分～20時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～20時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～20時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～20時00分

定休日

年末年始(12/30～1/3）

留意事項

苦情の対応については、上記時間にて対応が可能です。