小規模多機能型居宅介護　ステラ東苗穂 3

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

0070812
北海道札幌市東区東苗穂12条2丁目7-7

連絡先

Tel：011-790-3531
Fax：011-790-3532

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその自宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、通い、訪問、宿泊の形態で、家庭的な環境と地域住民との交流の下、必要な日常生活上の援助を行なうことにより、利用者の日々の暮らしの支援を行い、また利用者の孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体及び精神的負担の軽減を図ることを目的としています。

事業開始年月日

2015/10/1

サービス提供地域

東区北区白石区全域

協力医療機関

医療法人社団慈昂会新道東在宅診療クリニック

営業時間

通いサービス

10時00分～16時00分

宿泊サービス

16時00分～10時00分
サービス内容

サービスの特色

老いても障害があっても住み慣れた地域に暮らし続けたいと願う方たちをご支援するために柔軟な対応と、お客様一人ひとりとの密な関わりを大切にしております。サービスを顔なじみのスタッフから受けることができるため、人見知りがちな方でも安心して利用できます。ご利用者やご家族の希望にそったサービスを提供し、急なサービスの変更に対しても柔軟に対応しています。家庭的な雰囲気を大切にし、在宅の生活を維持できるように、生活リハビリや外出などに力を入れ、障害があっても、「あたりまえのことがあたりまえにできる」「自立支援」を目指したケアを行なっています。また、畑を通じて季節感を感じていただけるよう事業所内の畑スペースを活用し、野菜苗や種を植え、共に収穫したり、季節の花を見たりすることで、季節感を感じ、土にも触れていただく取り組みを行います。

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

なし

利用条件

利用に際して、利用者の能力や健康状態についての情報を正しく事業者に提供すること。全館、敷地内での禁煙・火気厳禁。非常災害対策・地域運営活動等に可能な限り協力すること。所持品現金等は、自己管理できる範囲での所持とする。当事業所内での貴重品の紛失、破損等については一切の責任を負わない。他人に迷惑をかけてはならない。また、自傷他害の恐れのないこと。

体験利用の内容

送迎を含め通いサービスと同様のサービス（入浴は無し）

運営推進会議の開催状況

開催実績

2ヶ月に1回開催予定年6回開催予定（コロナ対策の為に実績は無し）

延べ参加者数

0人

協議内容

開催予定であれば利用状況及び活動状況ひやり・はっと、事故報告職員の研修状況意見・要望・苦情についてなど
設備の状況

個室の数

3室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

2,160円

食費

あり・朝食：334円・昼食：496円・夕食：496円・おやつ：108円
従業者情報

総従業員数

19人

看護職員

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

8人

非常勤

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

夜勤を行う従業者数

1人
利用者情報

登録定員

28人

登録者総数

28人

都道府県平均

20.3人

登録者の平均年齢

86.4歳

登録者の男女別人数

男性：6人女性：22人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

8人

要介護２

11人

要介護３

2人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

小規模多機能型居宅介護介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

小規模多機能型居宅介護ステラ東苗穂

電話番号

011-790-3531

対応している時間(平日)

10時00分～16時00分

対応している時間(土曜)

10時00分～16時00分

対応している時間(日曜)

10時00分～16時00分

対応している時間(祝日)

10時00分～16時00分

定休日

なし

留意事項

担当者不在時は、事業所に勤務する職員が応対し、速やかに担当者に連絡をとり、対応にあたります。当該苦情の内容等を記録し、サービスの質の向上を図る上での重要な情報であるとの認識を持ち、苦情内容を踏まえてサービスの室の向上に向けた取り組みを行ないます。