株式会社　ケアスタッフ　西ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0630813
北海道札幌市西区琴似3条4丁目3-18 高橋ビル3F

連絡先

Tel：011-632-0330
Fax：011-621-0250

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

スタッフは、素直な心と笑顔で、お一人おひとりに寄り添い、まごころと心地よい時間（とき）を感じて頂く事を、最も大切な氏名と考えています。ケアスタックレド（会社独自の理念・行動指針をまとめたもの）に基づき行動し、スタッフ一人ひとりが、人としての成長を目指す事で、ご利用者様の声にされないニーズを感じ取り、まごころでお応えし、心からの笑顔で過ごしていただけるよう心と心のコミュニケーションを大切にしています。

事業開始年月日

2004/05/01

サービス提供地域

札幌市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始 12/29～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

お一人おひとりの心に寄り添い、心の声に耳を傾け、声にならない思いに気付き、温かみや安心を感じて頂ける様、笑顔で接しています。その方らしさを尊重し、その時に応じた迅速な対応を心がけています。喜びを共感しあい、心地よく過ごしていただけるよう、コミュニケーションを大切に、常に感謝の気持ちで、その方だけに向けた心に残る一言を添えられるよう努めています。また、認知症により、在宅生活が困難になった時は、グループホームへ優先的に入所ができ、不安なく過ごして頂けるよう支援させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した往復の交通費は、その実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。事業所から、通常の実施地域を越える地点から1km当たり50円とし、訪問介護を提供する場所までの往復の距離にこの金額を乗じた額とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日前日正午までにご連絡頂いた場合、キャンセル料は頂きません。サービス利用日前日正午までにご連絡がない場合、１回1,200円のキャンセル料を頂きます。但し、急な容態の変化や、緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

70人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

41人

要介護２

20人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護認知症対応型共同生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ケアスタッフ西ステーション

電話番号

011-632-0330

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日

留意事項