株式会社ケアスタッフ西ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0630813
北海道札幌市西区琴似3条4丁目3-18 高橋ビル3F

連絡先

Tel：011-632-0330
Fax：011-621-0250

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

スタッフは、素直な気持ちと笑顔で、お一人おひとりに寄り添い、まごころと心地よい時間（とき）を感じて頂く事を、最も大切な使命と考えています。ケアスタックレド（会社独自の理念・行動指針をまとめたもの）に基づき行動することを心がけ、スタッフ一人ひとりが、人としての成長を目指す事で、ご利用者様の声にされないニーズを感じ取り、まごころでお応えし、心からの笑顔で過ごしていただけるよう心と心のコミュニケーションを大切にしています。札幌市よりワーク・ライフ・バランスplus取り組み推進企業として認証されており、仕事と生活の調和及び女性の活躍を実現するために、長く勤められる体制を整えています。

事業開始年月日

2004/05/01

サービス提供地域

札幌市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始 12/29～1/3

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「ケアスタッフクレド（理念と行動指針）に沿って、ご利用者様の心の声に耳を傾け、声にならない思いに気付き、心に寄り添えるよう信頼関係を大切に、まごころと笑顔でお応えできるよう努めています。その方らしさを大切に、その時々の関わりの中から喜びを共感しあい、心地よく過ごしていただけるよう、コミュニケーションを大切にその方だけに向けた心に残る一言を添えられるよう努めています。また、認知症により、在宅生活が困難になった時は、弊社グループホームとの連携が充実しており、相談や見学ができる体制があり、不安なく過ごしていただけるよう支援させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した往復の交通費は、その実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。事業所から、通常の実施地域を越える地点から1km当たり50円とし、訪問介護を提供する場所までの往復の距離にこの金額を乗じた額とする。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日前日正午までにご連絡頂いた場合、キャンセル料は頂きません。
サービス利用日前日正午までにご連絡がない場合、１回1,200円のキャンセル料を頂きます。
但し、急な容態の変化や、緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

30人

要介護２

6人

要介護３

3人

要介護４

7人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-632-0330

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護