訪問介護事業所ニルヴァーナ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
福祉用具貸与

所在地

9218813
石川県野々市市住吉町26-46

連絡先

Tel：076-248-2230
Fax：076-248-2330

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．御利用者の意思および人格を尊重し、常に御利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
２．地域との結びつきを重視し、市区町村、指定支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
４．厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2012/5/14

サービス提供地域

野々市市、白山市、金沢市、河北郡市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）

土曜

00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）

日曜

00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）

祝日

00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「お客様の安心が私たちの喜びです」お客様おひとりおひとりの生きてきた時間を大切に尊重し、生きることの素晴らしさを理解した上で、毎日を過ごしていただき、安心して最後の時をお迎えいただけるように努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて事業を行う場合には、通常の実施地域を越えた地点から居宅までに要する交通費(往復)を請求するものとする。
当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また自動車等を使用する場合は、１キロあたり20円とする。

キャンセル料とその算定方法

なし / 御利用者の都合によりサービスのキャンセルをした場合で、利用日の前営業日の17時までに連絡をいただかない場合は、キャンセル料をいただくものとする。
当該キャンセル料は、キャンセルとなったサービスの基本料金の１割とする。
ただし、救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合にはこの限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

10人

訪問介護員等の退職者数

常勤

12人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

33人＜35.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

7人

要介護３

7人

要介護４

8人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

076-248-2207

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (福祉用具貸与)

サービスの特色

「お客様の安心が私たちの喜びです」
お客様おひとりおひとりの生きてきた時間を大切に尊重し、生きることの素晴らしさを理解した上で、毎日過ごしていただく中で、福祉用具を通して少しでもお客様のお力になれるよう努めます。
費用（利用者負担1割の場合） (福祉用具貸与)

貸与の種目

車いす

あり / 250円～3000円

特殊寝台

あり / 800円～1300円

床ずれ防止用具

あり / 150円～1200円

体位変換器

あり / 100円～900円

手すり

あり / 100円～900円

スロープ

あり / 100円～1000円

歩行器

あり / 200円～700円

歩行補助つえ

あり / 100円～200円

認知症老人徘徊感知機器

あり / 500円～1000円

移動用リフト

あり / 900円～4500円

自動排泄処理装置

あり / 1000円～5000円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求します。
なお、自動車を使用した場合は、通常の実施地域を超えた地点から１キロメートル当たり１４０円を請求します。

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

福祉用具の搬出入に特別な措置が必要な場合（階段やエレベーターによることが困難でクレーンを使用するなど）は、運営規程の定めに基づき、その措置に要する費用を請求します。
なお、通常の搬出入の場合は、費用請求はしません。

キャンセル料とその算定方法

あり / 特殊品、オーダー品等ですでに発注済のみ、キャンセル費用を頂く場合があります。
従業者情報 (福祉用具貸与)

総従業者数

3人

福祉用具専門相談員数

常勤

2人

非常勤

0人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

50％
利用者情報 (福祉用具貸与)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

245人＜928.0人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

19人

要介護２

61人

要介護３

46人

要介護４

75人

要介護５

44人
その他 (福祉用具貸与)

苦情相談窓口

076-248-2207

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「お客様の安心が私たちの喜びです」
お客様おひとりおひとりの生きてこられた時間を尊重し、生きることの素晴らしさを理解したうえで,毎日を過ごしていただき、安心して最期の時をお迎えいただけるように努めます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

30人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行なう指定居宅介護支援に要した交通費はその実費を徴収する。
当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また自動車等を使用する場合は、１キロあたり20円の支払いを受けるものとする。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

50％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

40人＜101.2人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

11人

要介護３

5人

要介護４

12人

要介護５

8人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

076-248-2230

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売