森のイスキア 3

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

9188237
福井県福井市和田東2丁目704番地

連絡先

Tel：0776-43-0323
Fax：0776-26-3505

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要支援・要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練の援助を行うことによって、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。

事業開始年月日

2013/04/01

サービス提供地域

福井市和田・円山地区

協力医療機関

本定医院

営業時間

通いサービス

06時00分～21時00分

宿泊サービス

21時00分～06時00分
サービス内容

サービスの特色

通いを主として訪問・宿泊を組み合わせて提供する事が基本だが、利用者の気持ちが通う事に抵抗がある場合は、訪問を１日に複数回入れたり、生活の中で困難になっている事を解決することから始め、お弁当の配達等で状況を把握していく。利用者から美容室等の要望がある場合は、馴染みのお店に連絡を取ったり、又事業所に専門の美容師やメーキャップアーチストを招き、整容できる環境を作っている。地域の行事には、積極的に参加し、又事業所の行事にも地域住民の方に参加してもらえるよう努めている。事業所に通って頂く事が利用者にとって、行きたい場所であるよう心がけている。

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

あり

利用条件

サービスの調整を行う際、ご家族の要望だけが優先されてしまう事がないよう、利用者の気持ちや負担を考慮しながら相談していくよう心がけている。しかし、ご家族の生活状況も常に把握し、負担が大きい時は突発的な連泊にも応じていけるよう職員育成にも心がけている。

体験利用の内容

送迎の有無や体験して頂く利用時間・内容等を相談して、日時の調整を行い、サービスの内容について説明を行う。

運営推進会議の開催状況

開催実績

４月・６月・１０月・１２月・１月・3月

延べ参加者数

51人

協議内容

利用者の状況報告・避難訓練・コロナ禍での事業所対策・居宅との連携・サービス評価について
設備の状況

個室の数

4室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

1,900円

食費

あり・朝食：380円・昼食：500円・夕食：500円・おやつ：0円
従業者情報

総従業員数

18人

看護職員

常勤

1人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

夜勤を行う従業者数

5人
利用者情報

登録定員

29人

登録者総数

17人

都道府県平均

18.8人

登録者の平均年齢

85.7歳

登録者の男女別人数

男性：5人女性：12人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

2人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情処理窓口斉藤

電話番号

0776-43-0323又は090-9767-7768

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

担当者が窓口となり、事実確認を行い、苦情を受け止め、市町村の指導を受けながら解決していく。管理者は利用者及び家族と話し合い、誠実かつ円満に話し合いによる解決に努め、その内容を苦情処理台帳に記載する。