株式会社ケアスタッフ　豊平ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0620906
北海道札幌市豊平区豊平6条2丁目2-16 コアとよひら1F

連絡先

Tel：011-812-0300
Fax：011-812-6130

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様の心地よい時間（とき）、大切な時間（とき）、満ち足りた時間（とき）、その一瞬一瞬を大切にし、共に喜びを感じあい心からの笑顔でお応えします。ケアスタッフ独自の「ケアスタッフクレド（理念・行動指針）」に基づき行動し、心に寄り添い、心の声に耳を傾け、潜在的ニーズを感じ取りまごころでお応えします。ご利用者様の暮らしを尊重し、より自分らしく過ごしていただけるよう、お一人おひとりに真摯に向き合い、「人と人」としての関わりを大切にしています。仕事と生活の調和及び女性の活躍を実現するために、長く勤められるような体制を整えると同時に、ステップアップできる仕組み作りに取り組んでいます。職場環境においては、「ワーク・ライフ・バランスplus企業」の認証を受けています。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

札幌市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

00時00分～00時00分（8時00分～20時00分）

日曜

00時00分～00時00分（8時00分～20時00分）

祝日

00時00分～00時00分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始 12/29～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「スタッフの心からの笑顔の先にこそ、ご利用者様の心からの笑顔がある」とスタッフ一人ひとりが素直な心で前向きにご利用者様と向き合っています。心に寄り添い、心の声に耳を傾け、その時々に応じた迅速な対応に努めています。ケアスタッフクレド（理念・行動指針）に基づき、あたたかい心地よい笑顔で目線を合わせ挨拶をし、心からの笑顔でありがとうの言葉にその方だけに向けた一言を添えて感謝の気持ちをお伝えしています。コロナ禍の中でも、メール等を活用しながら情報を共有し、チームワークを活かしています。関係機関やご家族様とも連携を図り対応しています。また、弊社には札幌市内３ヶ所のグループホームもあり、ご利用者様が在宅で不安になった時の選択肢の一つとしても連携を図っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。事業所から通常の実施地域を越えてから１km当たり50円とし、訪問介護を提供する場所までの往復の距離にこの金額を乗じた額とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日前日正午までにご連絡頂いた場合、キャンセル料は頂きません。サービス利用日前日正午までにご連絡がない場合、1回1,200円のキャンセル料を頂きます。但し、急な容態の変化や、緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

78.6％
利用者情報

利用者総数

55人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

17人

要介護３

2人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護認知症対応型共同生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ケアスタッフ豊平ステーション

電話番号

011-812-0300

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～00時00分

定休日

土・日・祝日、年末年始12/29～1/3

留意事項