クオレ多機能ホーム花しょうぶ 3

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

5938326
大阪府堺市西区鳳西町2丁91-5

連絡先

Tel：072-263-3030
Fax：072-263-8855

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の有する能力に応じてその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の特性を踏まえて、通いのサービスを中心として、訪問サービス及び宿泊サービスを柔軟に組み合わせて、家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴、排せつ、食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うものとする。

事業開始年月日

2013/10/1

サービス提供地域

堺市西区堺市堺区堺市中区

協力医療機関

馬場記念病院

営業時間

通いサービス

9時00分～19時00分

宿泊サービス

19時00分～9時00分
サービス内容

サービスの特色

通いを中心に、ご利用者様・ご家族様のニーズに応じて緊急な事にも柔軟にサービスを提供します。急なお泊りや時間延長などご相談の上、対応させて頂きます。

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

あり

利用条件

特筆なし

体験利用の内容

宿泊費・食費の自費負担あり

運営推進会議の開催状況

開催実績

2ヵ月に1回(偶数月の第1火曜日)

延べ参加者数

15人

協議内容

現在のご利用状況、行事・レクリエーション報告、事業所内研修の実施報告、防災等の訓練や地域参加等の報告出席者の皆様と意見交換・ご要望の確認。
設備の状況

個室の数

6室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

3,000円

食費

あり・朝食：310円・昼食：670円・夕食：670円・おやつ：150円
従業者情報

総従業員数

25人

看護職員

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

9人

非常勤

13人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

夜勤を行う従業者数

1人
利用者情報

登録定員

29人

登録者総数

20人

都道府県平均

17.2人

登録者の平均年齢

86.1歳

登録者の男女別人数

男性：3人女性：17人

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

4人

要介護３

3人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

サービス提供に関する相談、苦情の窓口

電話番号

072-263-3030

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～17時00分

定休日

担当者が休みの時は、代理の者が苦情を伺い、担当者が出勤次第連絡させて頂く

留意事項

常設窓口として担当者を設けている。又担当者不在の場合でも対応可能なように分かりやすい場所に投書箱を設置している。苦情があった場合、利用者の状況を詳細に把握するよう務め事情の確認をする。当ホームにおいて、処理し得ない内容についても行政窓口等関係機関との協力により対応方法を利用者の立場に立って検討し、対処する