医療法人仁和会ヘルパーステーションコスモス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問看護
訪問介護

所在地

4000114
山梨県甲斐市万才287番地8

連絡先

Tel：055-276-9933
Fax：055-276-9939

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、要介護者が保健医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、要介護者の依頼を受けて、その心身の状況、その置かれている環境及びその家族の希望等を勘案し、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成するとともに、サービス計画に基づき、各サービスの提供が確保されるよう、事業所等との連絡調整、介護保険施設の紹介その他の便宜の提供を行う。利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

甲府市、甲斐市、韮崎市、昭和町、南アルプス市、中央市、市川三郷町、富士川町、身延町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時00分）

土曜

8時30分～12時30分（8時30分～12時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土曜日午後、日、祝日、12/29～1/3

留意事項

利用者の心身の状況等に応じて営業時間外、休日の対応可能

営業時間

平日

8時30分～17時00分

土曜

8時30分～12時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜日午後・日曜・祝祭日・年末年始（１２／３０～１／３）

留意事項

ただし、時間外及び定休日でも利用者の状況により対応している。

緊急時の電話対応の有無

055-276-9933
サービス内容

サービスの特色

当法人では、訪問介護、訪問看護、訪問リハビリテーション、通所リハビリ（デイケアセンター）、定期巡回･随時対応型訪問介護看護、看護小規模多機能型居宅介護と様々なサービスを提供している。これにより、当事業所は様々な在宅ケアサービスと連携をとり、利用者様それぞれに適したサービスをスムーズに導入することができている。当法人以外のサービスに関しても、いくつもの他の事業所様と連携をとりながらサービスの提供に努めているので、安心して利用することができる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

24時間電話相談対応の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし

緊急時の対応の有無

あり

定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所との連携

あり

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

あり

在宅中心静脈栄養法（IVH)

あり

点滴・静脈注射

あり

膀胱留置カテーテル

あり

腎ろう・膀胱ろう

あり

在宅酸素療法（HOT)

あり

人口呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

あり

人工肛門（ストマ）

あり

人工膀胱

あり

気管カニューレ

あり

吸引

あり

麻薬を用いた疼痛管理

あり

その他

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

32.9人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

提供地域を越えてから往復１ｋｍ毎に５０円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業者数

12人

訪問介護員等の退職者数

非常勤

0人

常勤

0人

保健師・看護師・准看護師の退職者数

非常勤

1人

常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

非常勤

0人

常勤

1人

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

6人

看護師・准看護師数

常勤

8人

非常勤

7人

保健師数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

73.3％

経験年数5年以上の保健師・看護師・准看護師の割合

60％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

42.9％

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

188人

都道府県平均

66.2人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

9人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

4人

要介護度別利用者数

要支援１

8人

要支援２

14人

要介護１

34人

要介護２

56人

要介護３

40人

要介護４

23人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション通所リハビリテーション定期巡回・随時対応型訪問介護看護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

055-276-9933

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～12時00分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土曜午後・日曜・祝祭日・年末年始（１２／３０～１／３）

留意事項

苦情対応マニュアルを策定し、基本方針や対応の体制を定めている。その中で、苦情解決責任者、苦情受付責任者を設置し、苦情を随時受け付けて迅速に対応できる体制を整えている。また、苦情受付状況、解決までの経過や結果について記録し、５年間保存している。