ヘルパーステーショントレビオ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3800832
長野県長野市東後町36-3 表参道大門ヒルズ3階

連絡先

Tel：026-217-4330
Fax：026-217-9997

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（1）運営の理念
慣れ親しんだ地域の街中で安心と生きがいを発見し楽しく充実した日々を過ごしていただけるようお手伝いいたします。
（2）運営方針
①訪問介護員は、お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう身体介護、生活援助、その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。
②訪問介護サービスの提供についてわかりやすく説明し親切丁寧にサービスを提供いたします。

事業開始年月日

2013/04/16

サービス提供地域

長野市内北部全域（大岡・鬼無里・戸隠を除く）
長野市内南部全域（要相談）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

土曜

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

日曜

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

祝日

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

定休日

なし

留意事項

年中無休
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

年中無休24時間サービス提供可能

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費
サービスを提供する提供の地域にお住まいの方は無料です。
それ以外の地域にお住まいの方はヘルパーがお尋ねするための交通費の実費が必要です。
事業の実施地域を超えてから片道 10ｋｍ未満 2,000円
事業の実施地域を超えてから片道 10ｋｍ以上5ｋｍ毎に 500円加算

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者がｻｰﾋﾞｽ実施日の前営業日の午後５時までに通知すること無くｻｰﾋﾞｽの中止を申し出た場合または通知が無かった場合はキャンセル料金を全額請求となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

20人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

36.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

83人＜36.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

12人

要介護３

19人

要介護４

16人

要介護５

15人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

026-217-9998

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護