コウダイケアコールセンター 3

介護サービスの種類

定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

6510085
兵庫県神戸市中央区八幡通3丁目1番14号サンシポートビル3階

連絡先

Tel：078-855-8028
Fax：078-271-8270

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護高齢者を対象に独居や高齢者世帯であっても、日中・夜間を通じて訪問介護と訪問看護を一体的に提供し、ご自宅での暮らしを支援いたします。

事業開始年月日

2013/03/01

サービス提供地域

神戸市中央区

事業所の形態

一体型・連携型

連携する訪問看護事業所

神戸訪問看護ステーションひょうごホームナーシング研究センターマリナーズみなとじま訪問看護ステーション医療法人社団三聖会サンケア訪問看護ステーション医療法人社団ホームケアクリニックこうべ訪問看護ステーションあおいそら
サービス内容

サービスの特色

要介護状態である高齢者対象の訪問サービスです。定期訪問は、事前アセスメントによりケア内容や時間帯・回数をケアプランに設定し、それに従って訪問いたします。随時対応は、ご利用者からのコールに対して受付、対応いたします。随時訪問は、コール対応にて訪問対応が必要と判断した際に、訪問しケア支援いたします。＊看護＋介護もしくは介護サービスのみの利用も可能です。（月1度の健康チェックを含む）

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

概ね6か月に1度開催として、年2回開催。 10月、3月に開催。

延べ参加者数

7人

協議内容

サービス提供ならび周知活動に対して、地域高齢者や家族とケアマネジャーに知ってもらっているのか？提供内容によってご利用者の自宅生活が充実したものとなっているか？当該サービスが今後、より一層の地域貢献に繋がっていくには？

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

なし

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

あり

膀胱留置カテーテル

あり

腎ろう・膀胱ろう

なし

在宅酸素療法（HOT)

あり

人口呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

なし

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

なし

麻薬を用いた疼痛管理

なし

その他

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

特になし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

0人

看護職員

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

0人

オペレーター数

常勤

9人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

37.5％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

53.4人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

2人

要介護３

5人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

コウダイケアコールセンター

電話番号

078-855-8028

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

年中無休

留意事項

掲載時間以外の夜間・早朝の苦情に関しては、別窓口にて対応しております。