ヘルパーステーション若水館 3

介護サービスの種類

定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

7920017
愛媛県新居浜市若水町一丁目9番18号

連絡先

Tel：0897-31-5015
Fax：0897-31-3013

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者の等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営めるよう、２４時間体制の定期巡回、又は、通報に応じて随時訪問を行い、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業所の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をとるとともに、有識者等による「介護・医療連携推進会議」を設置し、定期的に外部の評価を受け、その結果を評価し、改善を図りながら、総合的なサービスの提供に努めるものとする。また、他の指定訪問看護事業所との契約に基づき、連携を図りながら、効果的な運営を行っていく。特に、協力機関とする指定訪問看護事業所との連携を充実させ、医療面のサービスも行っていく。

事業開始年月日

2012/10/15

サービス提供地域

新居浜市内（別子山・大島を除く）

事業所の形態

連携型

連携する訪問看護事業所

訪問看護ステーションはぴねす訪問看護ステーションしののめ訪問看護ステーション医師会若水訪問看護ステーション
サービス内容

サービスの特色

一日複数回の定期訪問の他、オペレーションサービスによる随時対応、また必要に応じた随時対応を24時間365日体制で行っている。また、連携する訪問看護事業所があり、医療面の定期訪問、緊急時の対応も可能である。

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

新型コロナウイルス感染症対策のため、関係機関に資料を配布。

延べ参加者数

0人

協議内容

事業活動報告・事業報告内容報告に対する質疑応答・ご利用者及びご家族の要望、意見、苦情等・構成委員の方による評価、要望、助言等・訪問看護との連携上場報告・介護保険外サービス料金説明・介護処遇改善加算について・主治医の指示書について・サービス実施記録記入例紹介・利用者状況報告書記入例紹介・サービス内容のご案内（こんな方にお勧め）・自己評価の公表等

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

なし

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

なし

膀胱留置カテーテル

なし

腎ろう・膀胱ろう

なし

在宅酸素療法（HOT)

なし

人口呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

なし

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

なし

麻薬を用いた疼痛管理

なし

その他

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

病院受診時の待ち時間等、身体介護や生活援助等を除く介護保険外のヘルパーの拘束時間に関しては、30分1,200円の費用が発生します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

37人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

11人

看護職員

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

4人

オペレーター数

常勤

8人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

33.4人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

11人

要介護３

5人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション若水館

電話番号

0897-31-5015

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時30分

定休日

なし

留意事項

苦情やご意見は、面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受付けます。また、ご意見箱を事務所前に設置しておりますので、ご意見がございましたら投函して下さい。