ニチイケアセンター大手 3

介護サービスの種類

訪問介護
訪問入浴

所在地

3900874
長野県松本市大手1-3-28神山ビル

連絡先

Tel：0263-38-1145
Fax：0263-38-1146

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、法令を遵守し利用者の意思及び人格を重視し利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2009/10/01

サービス提供地域

松本市・安曇野市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝祭日・12/30～1/3

留意事項

居宅サービス計画により休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合がある。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護のサービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格習得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに添ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼とともに提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費自動車等：1kmあたり16円

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割 ※お客様の様態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
※上記(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

58.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

49人＜36.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

19人

要介護３

7人

要介護４

1人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0263-38-1145

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護のサービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格習得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに添ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼とともに提供いたします。
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の選定により第9条の通常の事業の実施地域を越えて行う訪問入浴介護に要した交通費は、その実費の支払いを受ける事ができるものとする。受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は「10円/km」として計算し、これを燃料代として受領する。

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

利用者の選定により提供される特別な浴槽水等に係る費用は、利用者の負担とする。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合により、サービス実施予定の24時間以内にサービスの中止（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示上の額の１割の額を受領する事ができる。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

6人

看護師・准看護師数

常勤

0人

非常勤

3人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

1人

非常勤

1人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

50％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

35人＜29.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

0人

要介護２

7人

要介護３

4人

要介護４

7人

要介護５

16人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

0263-38-1145

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援