ヘルパーステーション　ケアライズ札幌 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0030022
北海道札幌市白石区南郷通11丁目南1－3 ラシェット南郷102号

連絡先

Tel：011-827-2611
Fax：011-827-2611

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「安心・誠実・ワンランク上のサービス」を理念としてお客様の生活を支えていきます。

事業開始年月日

2007/03/19

サービス提供地域

札幌市全区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土・日曜日、祝日１２月３０日～１月３日

留意事項

※転送電話により24時間応対可能
サービス内容

サービスの特色

「安心・誠実ワンランク上のサービス」をモットーに、スタッフ教育に力を注いでおります。また、地域との連携を大切にし、できる限り町内会活動にも参加しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

１時間につき1,500円(消費税は別途請求)、交通費は利用者宅までの公共交通機関を利用した場合の交通費の実費。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用前日までに申し出があった場合は無料。前日までに申し出がなかった場合は利用料の１割をキャンセル料として請求。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

30人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

6人

要介護３

2人

要介護４

8人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションケアライズ札幌苦情窓口

電話番号

011-827-6636

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日曜日、祝日１２月３０日～１月３日

留意事項

※転送電話により定休日も応対可能