ニチイケアセンター篠ノ井 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴
通所介護

所在地

3888006
長野県長野市篠ノ井御幣川1232-1

連絡先

Tel：026-290-7720
Fax：026-290-7719

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
２.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
３.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
４.前３項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の人員、設備、及び運営に関する基準」の内容を遵守に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

長野市（信州新町・戸隠・鬼無里・大岡・豊野地区を除く）・千曲市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、12/30～1/3

留意事項

但し、営業時間外ならびに定休日（土・日・国民の祝祭日・１２/３０～１/３）であっても、サービスを提供する場合がある。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
・当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。
・お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費
自家用車：１キロあたり１8円

キャンセル料とその算定方法

あり / （１）サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料
（２）サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割
※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。
※上記（２）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

22人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

30％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

46人＜36.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

10人

要介護３

2人

要介護４

7人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

026-290-7720

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

・「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
・入浴の前後にお客様の体調チェックを実施するなど、安全かつ快適に入浴を楽しんで頂けます。また、入浴のプロが手際よい作業と衛生面に十分配慮した入浴方法でお客様に、満足頂けるサービスを提供させて頂きます。
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

車（訪問入浴車）１キロ１６円

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

内容に応じて別途見積もりを提示の上、個別対応。

キャンセル料とその算定方法

あり / （１）サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料
（２）サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割
※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合は、キャンセル料をいただきません。
※上記の（２）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

7人

看護師・准看護師数

常勤

0人

非常勤

2人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

2人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

75％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

27人＜29.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

4人

要介護３

2人

要介護４

7人

要介護５

14人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

026-290-7715

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

・「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
・ご自宅までの送り迎えは、車椅子の乗車が可能な送迎車で行います。
・入浴や昼食の提供のほか、季節の行事や地域の方々と交流など、様々なレクリェーションをお楽しみ頂けます。
・お客様の外出が、社会交流へと広がるよう、またリフレッシュタイムを提案いたします。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

3か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

提供ない

延長料金とその算定方法

提供なし

食費とその算定方法

１食当たり：食材費+調理費相当分（おやつ代含む）～750円
食材費+調理費相当分のついては、おやつを召し上がらない場合も基準額の変更はありません。
また、やむを得ず、おやつのみ召し上がられる場合は、118円（非課税）をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / (算定方法)
（１）サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料
（２）サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割
※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただいておりません。
※上表の（２）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

15人

看護職員

常勤

0人

非常勤

2人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

3人

非常勤

2人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

80％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

48人＜31.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

12人

要介護３

12人

要介護４

10人

要介護５

4人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

026-290-7715

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
お客様自身またはご家族のニーズを取り入れお客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善、調整しお客様の生活全般の支援につとめます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

44人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関実費自動車等１キロあたり１８円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

6人

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

3人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

80％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

140人＜106.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

3人

要支援２

10人

要介護１

64人

要介護２

18人

要介護３

21人

要介護４

15人

要介護５

9人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

026-290-7717

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援