ヘルパーステーションらぱん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5011175
岐阜県岐阜市下西郷三丁目72番1

連絡先

Tel：058-201-5330
Fax：058-201-5331

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様の住み慣れた地域社会で安心して暮らせるよう、在宅でのサービスを行います。
ご利用者様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、ご利用様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただけるよう心掛けます。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要な時に必要なサービスを利用できる体制を整えます。

事業開始年月日

2019/12/01

サービス提供地域

岐阜市、本巣市、瑞穂市、羽島市、羽島郡、本巣郡北方町、及び安八町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～18時00分
（時分～時分）

定休日

留意事項

利用者等からの相談に応じるものとする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様の住み慣れた地域社会で安心して暮らせるよう、在宅でのサービスを行います。
ご利用者様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、ご利用様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただけるよう心掛けます。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要な時に必要なサービスを利用できる体制を整えます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域にお住まいの方は無料です。
通常の事業の実施地域を超える場合には、その実施地域を超えてから1㎞あたり20円を請求させて頂きます。
サービス提供時に駐車料金が発生する場合には、その金額をご請求させて頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり / お客様の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。（ただし要支援者を除く。）ただし、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。
1 利用日の前日までに連絡があった場合、キャンセル料は無料
2 利用日の当日にキャンセルがあった場合は、1,100円のキャンセル料をいただきます。
3 事前にキャンセルの連絡がなく、訪問介護員が訪問をしてしまった場合は、キャンセル料1,100円＋交通費550円のキャンセル料をいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

41人＜30.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

8人

要介護３

9人

要介護４

10人

要介護５

11人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

058-201-5330

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護