ヘルパーステーション　スマイルライフ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5008254
岐阜県岐阜市光樹町46－4 3B

連絡先

Tel：058-276-1102
Fax：058-276-1103

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2018/02/01

サービス提供地域

通常の事業の実施地域は、岐阜市、各務原市、岐南町、笠松町、羽島市、瑞穂市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

土曜

00時00分～00時00分（00時00分～24時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

定休日

土日国民の祝日・お盆・年末年始

留意事項
サービス内容

サービスの特色

当事業所は、居宅介護支援に当たって利用者の権利を尊重し、その人格の尊厳を重んじ支援・援助するとともに、公平、中立な立場から適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう努力いたします。また要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止に努めるとともに医療サービスとの連携に十分配慮し、居宅サービス計画の作成後も利用者や家族、サービス事業者との綿密な連絡調整その他便宜の提供を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。・事業の実施地域を越えた地点から、片道１キロにつき７０円

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料急なキャンセルの場合は、下記の料金をいただきます。キャンセルが必要になった場合は至急ご連絡ください。 ①利用日の２日前までに連絡があった場合無料 ②利用日の前日に連絡があった場合利用料自己負担部分の１０％ ③利用日の前日までに連絡がなかった場合利用料自己負担部分の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

11人

要介護３

8人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションスマイルライフ苦情受付窓口

電話番号

058-276-1102

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～00時00分

定休日

土日国民の祝日・お盆・年末年始

留意事項

夜間の場合は当直者が対応し、担当者に伝えられ処理する。