のぞみヘルパーステーション札幌 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0060031
北海道札幌市手稲区稲穂1条8丁目4番18 サービス付き高齢者向け住宅のぞみグリーンコート手稲

連絡先

Tel：011-685-6000
Fax：011-685-6008

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

【訪問介護運営の方針】事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３事業の実施に当たっては利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５前４項のほか、札幌市指定居宅サービス等及び指定介護予防サービス等の事業の人員，設備及び運営の基準（平成25年札幌市条例第８号）等に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。【札幌市訪問介護相当型サービス運営の方針】事業所が実施する事業は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。２事業の実施に当たっては、札幌市訪問介護相当型サービスの実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を介護予防支援事業者へ報告することとする。３事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５前４項のほか、札幌市...

事業開始年月日

2016/04/01

サービス提供地域

札幌市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（00時00分～24時00分）

土曜

- （00時00分～24時00分）

日曜

- （00時00分～24時00分）

祝日

08時30分～17時30分（00時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

思いやりのある介護を提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

18人

要介護３

6人

要介護４

6人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

のぞみヘルパーステーション札幌苦情相談窓口

電話番号

011-685-6000

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日

留意事項