ヘルパーステーションけいた 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5030019
岐阜県大垣市北方町3丁目729番地2F

連絡先

Tel：0584-71-7123
Fax：0584-71-7132

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私たちは、「惻隠の情」の心を持ち、利用者一人ひとりの尊厳を尊重し、その人らしい生活を支援することを基本方針といたします。常に「何ができるか」「何をすればよいか」を考え、利用者の心身の状態や生活環境に応じた適切な介護サービスを提供します。
また、利用者が可能な限り自立した生活を営むことができるよう配慮し、安心して在宅生活を継続できるよう支援いたします。あわせて、家族や地域の関係機関と連携を図りながら、利用者および地域社会にとってなくてはならない存在となれるよう努めます。

事業開始年月日

2012/4/1

サービス提供地域

岐阜市・大垣市・瑞穂市・垂井町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

土日祝、１２月２９日～１月３日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・自立支援の重視
ご利用者様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。単に介助を行うだけでなく、残存能力を活かし、利用者様が「自分らしい生活」を送る意欲を引き出すような支援を優先しています。
・丁寧で分かりやすい説明
ホームヘルパーサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。利用者様やご家族が安心してサービスを受けられるよう、提供内容や手順、目標などについて、常に丁寧で理解しやすい説明を心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

・事業の実施地域を越えてから、片道10キロ未満 500円
・事業の実施地域を越えてから片道10キロ以上 1,000円

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用日の前営業日の17:00までにご連絡をいただいた場合無料
・ご連絡が遅れた場合またはご連絡がなかった場合介護保険料の全額
・利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合無料

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

27人

訪問介護員等数

常勤

15人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

13人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

73.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

39人＜30.2人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

5人

要介護３

13人

要介護４

13人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0584-71-7123

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護