訪問介護ステーションウィステリア清田 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0040831
北海道札幌市清田区真栄1条1丁目1番15号ウィステリア清田

連絡先

Tel：011-889-1722
Fax：011-889-1723

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた日常生活が営めるよう、自立支援をモットーに、必要な時に必要な支援が受けられるよう努めます。また要支援・要介護状態の軽減もしくは悪化予防を目指し、介護計画を立案し計画的に行います。提供するサービスは質の評価を定期的に行い、常にその改善を図ります。事業の実施にあたっては、居宅介護支援事業所・包括支援センター・指定介護予防支援事業所・関係市町村・保健医療サービス及び

事業開始年月日

2017/10/1

サービス提供地域

札幌市清田区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

07時30分～19時00分（07時30分～19時00分）

土曜

07時30分～19時00分（07時30分～19時00分）

日曜

07時30分～19時00分（07時30分～19時00分）

祝日

- （07時30分～19時00分）

定休日

１２月２９日から１月３日まではお休みです。

留意事項

２４時間常時連絡が可能な体制を取っています。
サービス内容

サービスの特色

利用者がそのご自宅において心穏やかで快適な生活が送れるよう介護保険法に対応したサービスを提供させて頂きます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を超えた地点から、片道概ね10キロメートル未満３００円（片道）通常の実施地域を超えた地点から、片道概ね10キロメートル以上６００円（片道）

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合によるキャンセルで、利用日の前日までに連絡がなかった場合、当日に連絡を受けた場合は、取消料として当日利用料の全額をお支払い頂く。但し体調不良等の正当な理由がある場合にはこの限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

4人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護ステーションウィステリア清田

電話番号

011-889-1722

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

-

定休日

１２月２９日から１月３日まではお休みです。

留意事項

相談・苦情に対する常設の窓口として相談担当者、苦情解決までの全過程の責任者として苦情解決責任者を置いている。また、担当者が不在の時は、基本的な事項については誰でも相談できるようにするとともに、担当者に引き継いでいる。