ヘルパーステーションつながり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0360332
青森県黒石市牡丹平字福民西88番地13

連絡先

Tel：0172-88-7282
Fax：0172-88-7283

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対して、適切な相談及び援助を行います。

事業開始年月日

2019/12/01

サービス提供地域

黒石市・平川市・田舎館村

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

土曜

08時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

日曜

08時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

祝日

08時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

入浴・排泄・食事等の介護（身体介護）又は調理・洗濯・掃除等の家事（生活援助）常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏差がないようにする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

行っていない。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問介護のキャンセル料はサービス提供開始の24時間前までにキャンセルの連絡をもらったものに関しては無料、12時間前までにもらったものに関しては1回あたりの自己負担の50％、12時間前までに連絡がなかったものに関しては1回あたりの自己負担の100％を請求する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69.2％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

8人

要介護３

6人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談・苦情窓口

電話番号

0172-88-7282

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

土曜日・日曜日・12月29日～1月3日・8月13日～15日

留意事項

電話対応は24時間受付ております。