デイホームたまほ村「爽」 3

介護サービスの種類

地域密着型通所介護

所在地

4120041
静岡県御殿場市茱萸沢911-7番地

連絡先

Tel：0550-80-0330
Fax：0550-80-0330

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

事業所の従業者は、ご利用者様の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、必要な援助等を行うことにより、ご利用者様の社会的孤立感の解消・心身機能の維持並びにご利用者様のご家族の心身の負担軽減を図る。

事業開始年月日

2008/10/01

サービス提供地域

御殿場市

営業時間

平日

9時00分～16時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

9時00分～16時30分

定休日

土曜日・日曜日と１月１日から1月3日

留意事項

相談や苦情・要望等については24時間対応させて頂いております。訪問やご見学や契約等については土曜日曜も対応させて頂いております。

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

段差の無いバリアフリーの事業所です。入浴時間や送迎希望時間等は、ご家族やご本人のご希望に沿って、行わせていただいております。食事は、一部食材サービスを併用したり、地域で採れた野菜なども取り入れ、台所で作っています。地域のボランティアさんも出入りしており（感染症の流行状況によります）、ご自宅で過ごしているような雰囲気をこころがけ、利用者様お一人お一人の個性を尊重しながら、自由に過ごしていただくようにしております。また、隣接する施設にはＡＥＤを設置し、万が一の場合に対応できるようにしております。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

費用の徴収は行わない。

延長料金とその算定方法

費用の徴収は行わない。

食費とその算定方法

昼食代金５５０円（材料費、光熱水費等）

キャンセル料とその算定方法

なし定めている重要事項、契約書ではキャンセル料は定めているが、実際にご利用者様がキャンセルした理由は、体調不良やご家族の急なご都合がほとんどであり、徴収したことはありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

看護職員

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数5年以上の介護職員の割合

100％
利用者情報

利用定員

10人

都道府県平均

13.0人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

3人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

デイホームたまほ村「爽」苦情担当窓口芹澤桂子

電話番号

0550-80-0330

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時00分

定休日

苦情・相談には業務時間外も対応。365日24時間対応しています。

留意事項

ご利用者様・ご家族様には担当職員の携帯電話番号をお渡ししていますので、苦情・ご相談には常に対応しています。