リハビリデイ　レッツオアシス 3

介護サービスの種類

地域密着型通所介護

所在地

5160072
三重県伊勢市宮後3丁目7番61号

連絡先

Tel：0596-23-8130
Fax：0596-23-8130

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

レッツオアシスの従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう、必要な日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。要支援、要介護状態となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、理学療法など必要なリハビリテーションを行うことにより、利用者の心身の機能の維持回復と予防を図るものとする。

事業開始年月日

2013/3/1

サービス提供地域

伊勢市

営業時間

平日

08時00分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始12/30～1/3

留意事項

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

介護予防を目的とした身体機能向上・リハビリの半日のデイサービスです。スリングセラピーエクササイズ（レッドコード）を中心に、高齢者に十分対応できる身体に優しい空圧式フィットネスマシンを完備しています。看護師・あん摩マッサージ指圧師による充実した機能訓練指導態勢、及び水圧マッサージ、喫茶コーナーも整っております。利用者様が毎日の生活の中で、心身共に“オアシス”を見つけていただけることを目標にお手伝いをしたいと考え“レッツオアシス”としております。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

0か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

規定する通常の事業の実施地域を超えて行う送迎の費用として、１キロメートルごとに１０円

延長料金とその算定方法

通常要する時間を超えるサービスを提供：なし但し諸般事情による超過の場合：無料

食費とその算定方法

食事の提供：なし

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

看護職員

常勤

0人

非常勤

2人

介護職員数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数5年以上の介護職員の割合

80％
利用者情報

利用定員

15人

都道府県平均

12.2人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

15人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

地域密着型通所介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

リハビリデイレッツオアシス

電話番号

0596-23-8130

対応している時間(平日)

08時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

祝日、年末年始１２/30～1/3

留意事項

１利用者からの相談又は苦情などに対応する常設の窓口（連絡先）、担当者・相談・苦情に対する常設の窓口として、担当者を置いている。また、担当者が不在の時は基本的な事項は誰でも対応できるようにするとともに、担当者に必ず引き継いでいる。担当者神田隆司ＴＥＬ０５９６－２３―８１３０ＦＡＸ０５９６－２０－６５６１２苦情処理を行うための処理体制・手順・苦情受付担当者は、利用者等から受け付けた苦情を「苦情解決受付簿」に記載する。・受け付けた苦情に対しては、利用者宅等を訪問するなどし速やかに事実確認を行うとともに、今後の対応や予定を説明し了解を得る。・苦情内容の原因を分析するため関係者の出席のもと検討会議を開催し、対応策の協議を行う。・苦情申出者にその結果又は解決に向けての対応策等の説明を行い、同意を得る。・改善を速やかに実施し、改善状況を確認する。（損害を賠償すべき事故が発生した場合は速やかに損害賠償を行う。）・苦情の内容から必要に応じて、市町、県、国民健康保険団体連合会に報告を行う。・同様の苦情、事故が起こらないように苦情処理の内容を記録し、従業者へ周知するとともに、研修等の機会を通じて再発防止に努め、サービスの質の向上を目指す。・「苦情解決受付簿」については、その解決の日から２年間保存する。３その他参考事項・普段から苦情が出ないようなサービス提供を心がけている。（毎朝朝礼等で確認、研修の定期的実施など）